Steiner Transporte – Digitalisierungsprogramm für ein Transportunternehmen

Ausgangssituation

Steiner Transporte ist gewachsen, und mit den Touren wächst die Arbeit im Büro. Im Workshop im Oktober 2026 haben wir gemeinsam mit dem Inhaber auf den Alltag geschaut und die Ideen nach Nutzen sortiert. Das Ergebnis:

• Klare Hebel bei Postfach, Abrechnung und der Abstimmung mit den Fahrern
• Die Werkzeuge sind schon da, sie müssen nur zusammenarbeiten
• Ein Fahrplan in Stufen statt neuer Software von der Stange

Lösung

Daraus entstand ein Digitalisierungsprogramm über vier Monate. Wir sind alle zwei Wochen einen halben Tag vor Ort, dazwischen gibt es einen Teams-Kanal.

• Büro aufräumen: Postfach, Kalender und Fristen bekommen feste Regeln.
• Geld im Blick: Die Buchhaltungssoftware wird mit den Banken verbunden, Zahlungen werden abgeglichen.
• Erste Automationen: Eingehende Aufträge landen direkt bei der richtigen Person. Wie solche KI-Automatisierungen aufgebaut werden, zeigt unser Leitfaden.
• KI-Führerschein: bei jedem Termin vor Ort eine KI-Fahrstunde an den echten Aufgaben. Mehr dazu im Beitrag zum KI-Führerschein nach Art. 4 AI Act.

Technologie-Stack

• ChatGPT mit Anbindung an Outlook und OneDrive
• Microsoft 365 als gemeinsame Basis
• Buchhaltungssoftware mit Bankanbindung

Ergebnis & Impact

Das Programm startet am 10. November 2026 mit dem Kick-off vor Ort. Ziel ist ein Büro, das spürbar weniger Zeit kostet, und ein Inhaber, der mehr Zeit für Kunden, Fahrer und Wachstum hat.