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Wissen

KI-Glossar: Die wichtigsten KI-Begriffe einfach erklärt

Verstehe die zentralen Bausteine moderner KI-Systeme — von KI-Agenten über RAG und Embeddings bis zu Governance und Datenschutz.

24 von 24 Begriffen

A

Erklärung

Agentische KI beschreibt Systeme, die nicht nur auf eine einzelne Eingabe antworten, sondern aktiv einen mehrstufigen Arbeitsablauf verfolgen. Sie planen Zwischenschritte, holen Informationen ein, nutzen Tools und bewerten Ergebnisse.

So funktioniert's

Ein Ziel wird in Teilaufgaben zerlegt. Das System entscheidet, welche Informationen fehlen, welche Tools genutzt werden muessen und ob ein Ergebnis ausreichend sicher ist oder ein Mensch eingreifen sollte.

Praxisbeispiel

Statt nur eine E-Mail zu formulieren, recherchiert agentische KI den Kontext, erstellt einen Entwurf, aktualisiert das CRM und plant den naechsten Schritt.

Warum es wichtig ist

Der Begriff hilft, den Unterschied zwischen einem einfachen Chatbot und einem produktiven KI-Agenten mit echter Prozesslogik zu verstehen.

Erklärung

Ein KI-Agent ist ein System, das eigenständig Aufgaben in mehreren Schritten bearbeiten kann. Er plant, nutzt Tools, trifft Entscheidungen und korrigiert sich bei Fehlern selbst.

So funktioniert's

Ein Agent erhält ein Ziel, zerlegt es in Teilschritte, ruft bei Bedarf Tools auf, evaluiert Zwischenergebnisse und iteriert, bis die Aufgabe erledigt ist.

Praxisbeispiel

Ein Vertriebs-Agent, der automatisch Leads recherchiert, E-Mails personalisiert, Follow-ups plant und CRM-Einträge aktualisiert – alles eigenständig.

Warum es wichtig ist

Agenten sind der nächste Evolutionsschritt: von einzelnen KI-Antworten zu kompletten, automatisierten Workflows.

Erklärung

AI Governance umfasst Richtlinien, Prozesse und Kontrollen, die sicherstellen, dass KI verantwortungsvoll, transparent und rechtskonform eingesetzt wird.

So funktioniert's

Unternehmen definieren Richtlinien für KI-Nutzung, bewerten Risiken, dokumentieren Entscheidungen und stellen Audit-Trails sicher. Dazu gehören ethische Leitplanken und Compliance-Checks.

Praxisbeispiel

Ein Unternehmen erstellt eine KI-Policy, die festlegt, welche Daten verwendet werden dürfen, wer KI-Systeme freigeben muss und wie Ergebnisse dokumentiert werden.

Warum es wichtig ist

Mit dem EU AI Act und steigender KI-Nutzung wird Governance zur Pflicht. Unternehmen brauchen klare Regeln, bevor sie KI produktiv einsetzen.

C

Erklärung

Clawdbot und Moltbot tauchen im Markt und in Gespraechen oft als historische oder umgangssprachliche Bezeichnungen im Umfeld von OpenClaw auf. Fuer Unternehmen ist vor allem wichtig, die Begriffe sauber auf das heutige Framework und seinen Einsatzkontext zu beziehen.

So funktioniert's

Im SEO- und Content-Kontext werden verwandte Begriffe gebuendelt, damit Suchanfragen zu frueheren oder alternativen Namen trotzdem auf die richtige Erklaerung und Leistung fuehren.

Praxisbeispiel

Ein IT-Leiter sucht nach "Clawdbot Alternative" und landet auf einem Leitfaden, der OpenClaw, seine Architektur und seine heutige Einordnung erklaert.

Warum es wichtig ist

Diese Begriffsfamilie ist wichtig fuer Topical Authority, interne Verlinkung und die Abholung unscharfer Suchanfragen im Markt.

Erklärung

Chunking zerlegt lange Texte in kleinere Teile (Chunks), damit sie als Embeddings gespeichert und effektiv gefunden werden können. Die Chunk-Größe beeinflusst die Qualität der Suche.

So funktioniert's

Ein 100-seitiges Handbuch wird z.B. in Absätze oder thematische Blöcke von 200–500 Tokens aufgeteilt. Jeder Chunk wird als eigenes Embedding gespeichert.

Praxisbeispiel

Ein Kundenservice-Handbuch wird in einzelne FAQ-Einträge zerlegt, sodass das System bei einer Frage genau den relevanten Abschnitt findet.

Warum es wichtig ist

Gutes Chunking entscheidet über die Qualität von RAG-Systemen. Zu große Chunks verwässern die Suche, zu kleine verlieren den Kontext.

D

Erklärung

Die DSGVO stellt klare Anforderungen an den Umgang mit personenbezogenen Daten in KI-Systemen. Unternehmen müssen sicherstellen, dass KI-Anwendungen datenschutzkonform arbeiten.

So funktioniert's

Vor dem KI-Einsatz wird geprüft: Welche Daten werden verarbeitet? Wo werden sie gespeichert? Wer hat Zugriff? Gibt es eine Rechtsgrundlage? Sind Löschfristen definiert?

Praxisbeispiel

Ein KI-Chatbot, der Kundendaten verarbeitet, muss auf DSGVO-konformen Servern (EU) laufen, Daten nach Fristen löschen und eine Datenschutzerklärung bereitstellen.

Warum es wichtig ist

DSGVO-Verstöße können teuer werden (bis 4 % des Jahresumsatzes). Datenschutz muss von Anfang an mitgedacht werden – nicht als Nachgedanke.

E

Erklärung

Embeddings wandeln Text in Zahlenvektoren um, die die semantische Bedeutung erfassen. Ähnliche Konzepte liegen im Vektorraum nah beieinander, unabhängig von der exakten Formulierung.

So funktioniert's

Ein spezialisiertes Modell liest einen Text und gibt einen Vektor (z.B. 1536 Zahlen) aus. „Hund" und „Welpe" haben ähnliche Vektoren, „Hund" und „Auto" nicht.

Praxisbeispiel

In einer RAG-Pipeline werden alle Dokumente als Embeddings gespeichert. Bei einer Nutzeranfrage wird das Embedding der Frage mit den Dokument-Embeddings verglichen.

Warum es wichtig ist

Embeddings ermöglichen semantische Suche – das System findet relevante Informationen, auch wenn andere Wörter verwendet werden.

Erklärung

Evals sind Tests und Metriken, mit denen die Qualität von KI-Outputs gemessen wird. Sie helfen zu erkennen, ob ein System zuverlässig arbeitet und wo Schwächen liegen.

So funktioniert's

Man definiert Testfälle mit erwarteten Ergebnissen und lässt die KI diese bearbeiten. Automatische und manuelle Bewertungen zeigen, wie korrekt und hilfreich die Antworten sind.

Praxisbeispiel

100 typische Kundenanfragen als Testset definieren. Der KI-Agent beantwortet sie, und die Ergebnisse werden auf Korrektheit, Tonalität und Vollständigkeit geprüft.

Warum es wichtig ist

Ohne Evals fliegt man blind. Systematische Evaluation ist die Grundlage für kontinuierliche Verbesserung und Vertrauen in KI-Systeme.

G

Erklärung

Generative KI bezeichnet Systeme, die neue Inhalte erzeugen können, anstatt nur bestehende Daten zu analysieren. Dazu gehören Modelle wie ChatGPT, DALL-E oder Claude.

So funktioniert's

GenAI-Modelle lernen die Struktur und Muster aus Trainingsdaten und können dann ähnliche, aber neue Inhalte generieren – Wort für Wort, Pixel für Pixel.

Praxisbeispiel

Automatische Texterstellung für Marketing, Code-Generierung, Zusammenfassungen von Dokumenten oder Bild-Erstellung.

Warum es wichtig ist

GenAI hat KI für Millionen von Nutzern zugänglich gemacht und ermöglicht völlig neue Arten der Automatisierung.

Erklärung

Grounding bezeichnet die Technik, KI-Antworten an verifizierbare Fakten oder Quellen zu koppeln. Statt frei zu generieren, antwortet das Modell nur auf Basis konkreter Dokumente oder Daten.

So funktioniert's

Dem Modell werden relevante Dokumente oder Datenquellen mitgegeben. Es wird angewiesen, nur Informationen aus diesen Quellen zu verwenden und idealerweise Quellenverweise anzugeben.

Praxisbeispiel

Ein Kundenservice-Bot, der nur auf Basis der offiziellen FAQ und Produktdokumentation antwortet – nicht auf Basis seines allgemeinen Trainings.

Warum es wichtig ist

Grounding reduziert Halluzinationen drastisch und macht KI-Antworten verlässlich und nachprüfbar.

H

Erklärung

Eine Halluzination tritt auf, wenn ein KI-Modell Fakten erfindet, die plausibel klingen, aber nicht stimmen. Das passiert, weil das Modell auf Wahrscheinlichkeiten basiert – nicht auf Wahrheit.

So funktioniert's

LLMs generieren immer die „wahrscheinlichste Fortsetzung". Wenn das Modell keine echte Antwort kennt, füllt es die Lücke mit plausibel klingendem Text – ohne zu wissen, dass er falsch ist.

Praxisbeispiel

Ein Chatbot erfindet eine Paragraphennummer in einem Gesetz, die gar nicht existiert, oder zitiert ein nicht existierendes Forschungspapier.

Warum es wichtig ist

Halluzinationen sind das größte Vertrauensrisiko beim KI-Einsatz. Gegenmaßnahmen wie Grounding und RAG sind daher essentiell.

Erklärung

Human-in-the-Loop bedeutet, dass bei wichtigen oder unsicheren Entscheidungen ein Mensch eingebunden wird. Die KI arbeitet autonom, aber an definierten Punkten wird menschliche Freigabe eingeholt.

So funktioniert's

Der KI-Agent führt Routineaufgaben selbstständig aus. Bei Fällen, die vordefinierte Schwellenwerte überschreiten (z.B. Kosten > 500 € oder Konfidenz < 80 %), wird an einen Menschen eskaliert.

Praxisbeispiel

Ein Kundenservice-Agent beantwortet Standardfragen automatisch, leitet aber Beschwerden oder Sonderfälle an einen menschlichen Mitarbeiter weiter.

Warum es wichtig ist

HITL ist der Schlüssel für vertrauenswürdige KI im Unternehmenseinsatz – Automatisierung mit Sicherheitsnetz.

K

Erklärung

Künstliche Intelligenz beschreibt Systeme, die menschenähnliche Aufgaben wie Verstehen, Entscheiden und Kommunizieren automatisieren. Heute umfasst KI vor allem Machine Learning und generative Modelle.

So funktioniert's

KI-Systeme lernen aus Daten, erkennen Muster und treffen darauf basierend Entscheidungen – ohne explizit für jede Situation programmiert zu sein.

Praxisbeispiel

Ein Chatbot, der Kundenanfragen versteht und selbstständig beantwortet, oder ein System, das Rechnungen automatisch verarbeitet.

Warum es wichtig ist

KI ist die Basistechnologie hinter allen modernen Automatisierungen – von Chatbots bis zu autonomen Agenten.

L

Erklärung

LLMs sind neuronale Netze mit Milliarden von Parametern, die auf riesigen Textmengen trainiert wurden. Sie können Sprache verstehen, generieren, übersetzen und Aufgaben wie Zusammenfassungen oder Code-Erstellung übernehmen.

So funktioniert's

Ein LLM sagt Wort für Wort vorher, was als nächstes kommen sollte – basierend auf dem gesamten Kontext (dem Prompt). Durch das Training auf Milliarden von Texten hat es ein breites Wissen aufgebaut.

Praxisbeispiel

ChatGPT (OpenAI), Claude (Anthropic), Gemini (Google) – die Modelle hinter modernen KI-Chatbots und Copiloten.

Warum es wichtig ist

LLMs sind der Motor hinter den meisten aktuellen KI-Anwendungen in Unternehmen – von Kundenservice bis Dokumentenverarbeitung.

M

Erklärung

Machine Learning ist ein Teilbereich der KI, bei dem Algorithmen selbstständig aus Daten lernen. Statt Regeln manuell zu definieren, erkennt das System Muster und verbessert sich über die Zeit.

So funktioniert's

Ein ML-Modell wird mit großen Datenmengen trainiert. Es findet statistische Zusammenhänge und kann diese auf neue, unbekannte Daten anwenden.

Praxisbeispiel

Spamfilter, die lernen welche E-Mails unerwünscht sind, oder Produktempfehlungen in Online-Shops.

Warum es wichtig ist

ML ist die Grundlage für fast jede moderne KI-Anwendung – von Spracherkennung bis Betrugserkennung.

O

Erklärung

OpenClaw ist ein Framework fuer KI-Agenten, die mit Kontext, Tools und Regeln Aufgaben ueber mehrere Schritte bearbeiten koennen. Es eignet sich besonders fuer Unternehmen, die Datenhoheit, Integrationen und kontrollierte Automatisierung kombinieren wollen.

So funktioniert's

OpenClaw verbindet LLMs, Wissensquellen, Toolnutzung und Freigabelogik zu einem agentischen Ablauf. Ein Agent kann Informationen recherchieren, Regeln anwenden, Aktionen ausloesen und bei Unsicherheit eskalieren.

Praxisbeispiel

Ein OpenClaw-Agent liest Support-Tickets, zieht interne Produktdokumentation heran, entwirft eine Antwort und uebergibt Sonderfaelle an einen Menschen.

Warum es wichtig ist

OpenClaw ist fuer Unternehmen interessant, weil es sich zwischen klassischer Workflow-Automatisierung und vollstaendig geschlossenen KI-Plattformen positioniert.

Erklärung

On-Premise Hosting bedeutet, dass zentrale Komponenten eines KI-Systems innerhalb der eigenen Infrastruktur oder in einem kontrollierten Rechenzentrumsumfeld betrieben werden. Das ist besonders relevant fuer sensible Daten und strenge Compliance-Anforderungen.

So funktioniert's

Modelle, Datenquellen, Vektordatenbanken oder Agenten-Orchestrierung laufen nicht in einer fremden Public Cloud, sondern in einer Umgebung mit selbst definierten Netz-, Zugriffs- und Sicherheitsregeln.

Praxisbeispiel

Ein Unternehmen betreibt die Wissensbasis und Agentensteuerung fuer einen internen Support-Agenten ausschliesslich in seiner eigenen Infrastruktur.

Warum es wichtig ist

On-Premise ist ein zentrales Entscheidungskriterium fuer Unternehmen, die Datensouveraenitaet, geringe Abhaengigkeit und regulatorische Kontrolle brauchen.

P

Erklärung

Ein Prompt ist der Text, den du an ein KI-Modell sendest – eine Frage, Anweisung oder ein Kontext. Die Qualität des Prompts bestimmt maßgeblich die Qualität der Antwort.

So funktioniert's

Das Modell liest deinen Prompt und generiert die wahrscheinlichste Fortsetzung. Je präziser und strukturierter dein Prompt, desto besser das Ergebnis.

Praxisbeispiel

„Fasse diesen Vertrag in 3 Stichpunkten zusammen" ist ein konkreter Prompt. „Sag mir was über den Vertrag" ist ein vager Prompt mit schlechteren Ergebnissen.

Warum es wichtig ist

Prompt-Design ist eine Kernkompetenz im Umgang mit KI – die richtige Anweisung macht den Unterschied zwischen nutzlosem und brillantem Output.

R

Erklärung

RAG kombiniert Informationssuche mit Textgenerierung. Statt nur aus dem Training zu antworten, durchsucht das System erst eine Wissensbasis und nutzt die gefundenen Dokumente als Grundlage.

So funktioniert's

1) Nutzer stellt eine Frage → 2) System sucht relevante Dokumente in einer Vektordatenbank → 3) Gefundene Texte werden als Kontext an das LLM übergeben → 4) LLM generiert eine Antwort basierend auf den Dokumenten.

Praxisbeispiel

Ein interner KI-Assistent, der Fragen zu Unternehmensrichtlinien beantwortet, indem er die relevanten Policy-Dokumente findet und zitiert.

Warum es wichtig ist

RAG ist der Standard-Ansatz, um LLMs mit firmenspezifischem Wissen auszustatten – ohne teures Nachtraining.

T

Erklärung

Beim Training lernt ein Modell aus Daten und baut sein Wissen auf. Bei der Inferenz wendet es dieses Wissen an, um Anfragen zu beantworten. Training passiert einmal (oder selten), Inferenz läuft ständig.

So funktioniert's

Training: Millionen von Texten werden verarbeitet, das Modell passt seine Parameter an. Inferenz: Ein Nutzer stellt eine Frage, das Modell generiert eine Antwort in Echtzeit.

Praxisbeispiel

GPT-4 wurde monatelang trainiert (Training). Wenn du ChatGPT eine Frage stellst, nutzt es dieses Training, um zu antworten (Inferenz).

Warum es wichtig ist

Hilft einzuordnen, warum KI-Modelle teuer in der Entwicklung, aber günstig im Betrieb sein können.

Erklärung

Tokens sind die kleinsten Texteinheiten, die ein LLM verarbeitet – ungefähr ¾ eines Wortes. Das Kontextfenster definiert, wie viele Tokens das Modell gleichzeitig „sehen" kann.

So funktioniert's

Jeder Text wird in Tokens zerlegt. Ein Modell mit 128K Kontextfenster kann ca. 100.000 Wörter gleichzeitig verarbeiten – das entspricht etwa einem ganzen Buch.

Praxisbeispiel

Wenn du ein 50-seitiges Dokument analysieren lässt, muss es in das Kontextfenster passen. Ist es zu groß, muss es aufgeteilt werden (→ Chunking).

Warum es wichtig ist

Das Kontextfenster bestimmt, wie viel Information ein Modell gleichzeitig berücksichtigen kann – und beeinflusst Kosten und Qualität.

Erklärung

Die Temperatur steuert, wie „zufällig" die Textgenerierung ist. Niedrige Temperatur (0) = deterministisch und fokussiert. Hohe Temperatur (1+) = kreativer und variabler.

So funktioniert's

Bei jedem generierten Token wählt das Modell aus einer Wahrscheinlichkeitsverteilung. Temperatur 0 nimmt immer das wahrscheinlichste Wort, höhere Werte erhöhen die Chance für überraschende Alternativen.

Praxisbeispiel

Für eine Vertragsanalyse: niedrige Temperatur (präzise). Für kreative Marketingtexte: höhere Temperatur (mehr Variation).

Warum es wichtig ist

Die richtige Temperatur-Einstellung ist entscheidend – zu hoch führt zu Unsinn, zu niedrig zu starren Wiederholungen.

Erklärung

Function Calling ermöglicht es LLMs, nicht nur Text zu generieren, sondern strukturierte Aktionen auszulösen – z.B. eine Datenbank abfragen, eine E-Mail senden oder eine Berechnung durchführen.

So funktioniert's

Das Modell erhält eine Liste verfügbarer Funktionen mit Beschreibungen. Basierend auf der Nutzeranfrage entscheidet es, welche Funktion mit welchen Parametern aufgerufen werden soll.

Praxisbeispiel

Ein KI-Assistent, der auf die Frage „Wie ist der Status meiner Bestellung?" automatisch die Bestell-API aufruft und die Antwort zurückgibt.

Warum es wichtig ist

Function Calling macht LLMs von reinen Textgeneratoren zu handlungsfähigen Systemen, die in echte Geschäftsprozesse eingreifen können.

V

Erklärung

Eine Vektordatenbank speichert Embeddings und ermöglicht extrem schnelle Ähnlichkeitssuchen. Sie ist das zentrale Speichersystem für RAG-Anwendungen und semantische Suche.

So funktioniert's

Texte werden als Embedding-Vektoren gespeichert. Bei einer Suchanfrage berechnet die Datenbank, welche gespeicherten Vektoren der Anfrage am ähnlichsten sind – in Millisekunden.

Praxisbeispiel

Pinecone, Weaviate oder Qdrant als Vektordatenbank für einen Unternehmens-Chatbot, der tausende interne Dokumente durchsuchen kann.

Warum es wichtig ist

Ohne Vektordatenbank wäre RAG nicht möglich. Sie sind die Infrastruktur hinter jeder KI, die mit eigenen Daten arbeitet.

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